itens danificados por conta de uma embalagem frágil

Olá, tudo bem?

Primeiramente, gostaria de agradecer por nos contatar e pela oportunidade de esclarecer essa situação. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos garantir que estamos trabalhando para resolver o ocorrido.

Verfiquei que nossa equipe de suporte entrou em contato e as tratativas do caso já foram finalizadas.

Agradecemos pela compreensão durante o processo.

Atenciosamente,

Equipe de Customer Success l Personizi.