produto com tamanho diferente do especificado
Respondida
Bagé - RS
28/05/2026 às 08:23
ID: 249907553
as ecobags chegaram com dimensoes diferentes das especificadas no pedido. eram menores que o acordado. pra brindes que precisam caber determinados itens, as dimensoes importam
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:30
Olá, tudo bem?
Primeiramente, gostaria de agradecer por nos contatar e pela oportunidade de esclarecer essa situação. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante e queremos garantir que estamos trabalhando para resolver o ocorrido.
Verfiquei que nossa equipe de suporte entrou em contato e as tratativas do caso já foram iniciadas.
Agradecemos pela compreensão durante o processo.
Atenciosamente,
Equipe de Customer Success.