Recarga de Bilhete Único não realizada e valor debitado indevidamente.

Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 09:40
ID: 256936919
Ontem, tentei realizar uma recarga de R$ 10,00 no meu Bilhete Único em uma máquina de recarga da Perto. Efetuei o pagamento no débito, porém a máquina cancelou a operação e solicitou que eu retirasse o cartão. A recarga não foi realizada e a máquina não forneceu nenhum comprovante. Mesmo com o cancelamento, o valor de R$ 10,00 permaneceu debitado na minha conta.