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Recarga de R$ 50,00 no Bilhete Único não creditada e sem status de resolução.

Realizei uma recarga no valor de R$ 50,00 no Bilhete Único no estabelecimento localizado próximo à estação de metrô. O pagame...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança indevida em recarga com falha para o Bilhete Único

Olá!Tentei efetuar uma recarga de 30,00 reais na máquina de autoatendimento na estação Alto do Ipiranga em 10/08 às 06h5...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança indevida em recarga de bilhete com falha no sistema

Fiz uma recarga hoje 04/08/2026 as 6:54 no valor de 50 reais no metrô Tucuruvi no débito, quando coloquei o cartão debitou, m...

RespondidaHá 19 dias
Estorno do valor pago

Gente, o que está acontecendo com as empresas? Paguei R$ 411,00 referentes ao meu Bilhete Único mensal via PIX, diretame...

RespondidaHá 21 dias
Recarga não creditada e dificuldade de reembolso em máquina de autoatendimento

Efetuei uma recarga de 120,00 reais na máquina de autoatendimento na estação Tietê e recebi um comprovante dizendo que houve ...

RespondidaHá 2 meses
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