Não recebi a recarga do meu Bilhete Único e o valor foi debitado via Pix
Falha na recarga do Bilhete Único via Pix, valor debitado e não estornado Máquina Físicabr/br/Prezados,br/Solicito o estorn
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
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Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 1100 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Perto).
Não consigo usar o valor que recarreguei no meu cartão via pix
Fiz uma recarga no pix no valor de 1,50 para o meu cartão via maquina, entretanto o pagamento saiu da minha conta e não ficou disp
RespondidaLer reclamação completaNão recebi a recarga do meu bilhete único e perdi minha consulta
Fiz a recarga no bilhete único no valor de R$24.00 no terminal da Perto SA, que fica dentro do metrô Campo Limpo, a máquina ao ter
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo recuperar R$100,00 de recarga no Bilhete Único após erro na máquina
No dia 22/10/26 as 19:11 na estação Butantã, da linha amarela do metrô, fiz uma recarga no bilhete único no valor de R$100,00 com
ResolvidaLer reclamação completaCobraram duas vezes no débito e não estornaram meu dinheiro
Bom dia dia 9, eu fiz uma recarga nessa maquininha no metrô bressa na Estação Bresser. E Aí cancelaram fiz no débito foi cancelado
RespondidaLer reclamação completa
