Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso com o cliente na compra de caiaque
Não respondida
Salvador - BA
18/11/2025 às 05:56
ID: 232174205
Comprei um caiaque com a empresa, eles disseram que eu receberia um e-mail com informações da compra, eu não recebi nada, questionei no zap, demoraram de me responder para quando responder informar que teve atraso no envio do produto (eu nem fui informada a respeito),perguntei ontem se tinha algum código de rastreio para acompanhar a entrega, visualizaram minha msg e não me responderam. Infelizmente a comunicação da empresa está deixando a desejar. Estou sem informação nenhuma sobre a compra, não sei nem se realmente foi enviado o produto. Um descaso. Obs o valor já foi debitado do meu cartão