Pesca Adventure

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Cuiabá - MT

25/06/2020 às 18:37

ID: 107137931

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Em 18 de maio comprei uma vara de pesca no Magazine Luíza, quem entregaria seria a Loja Pesca Adventure. O pedido foi finalizado, o pagamento foi autorizado, as parcelas já estavam na fatura do cartão de crédito, fiquei esperando a emissão da Nota Fiscal. Certo de que a compra estava concluída não busquei mais o produto em outras lojas para comprar. Alguns dias depois vendo que a nota fiscal não era emitida e a entrega não iniciava entrei em contato com a loja parceira, passou alguns dias e não me responderam, entrei novamente e nada. Então entrei em contato com o Magazine Luíza por meio da loja virtual, passaram alguns dias e nenhuma resposta, um descaso com o cliente. Então entrei em contato com o Magazine Luíza por telefone. Dia 26/ de junho entrei na loja virtual para ver o andamento da reclamação, simplesmente cancelaram o pedido, não enviaram nem um e-mail dando uma explicação, na fatura do cartão foi lançado a segunda parcela do pagamento e nem vou mais receber o produto. Entrei em outras lojas e não consegui mais encontrar o produto para comprar, fui muito prejudicado. Nunca mais compro nesta loja Magazine Luíza e Pesca Adventure. Não entregam o que é vendido. Ainda vou ter que entrar em contato com a operadora de cartão para ver o que eu posso fazer, se não conseguir resolver vou judicializar.