Mal atendimento e falta de responsabilidade

Em réplica
Parati - RJ
15/01/2024 às 13:18
ID: 180467335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei mensagem para um vendedor (contato pego no Google) ele devido meu pedido ser peças me jogou para outro vendedor, que por sua vez me deixou horas esperando e depois me mandou um número sem registro, pedindo para eu entrar em contato com outro vendedor, o outro vendedor me atendeu até uma certa parte depois me deixou falando sozinho e só retornou pra me jogar novamente pro primeiro vendedor, sendo assim ficaram me jogando de um lado pro outro.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 15:46
Boa tarde Joel. Tudo bem?
Checamos internamente e não conseguimos indentificar seu contato em nossos meios de comunicação.
De todo modo, revemos nossos processos internos para que se acontecido dessa vez, não volte a ocorrer.
Ficamos a sua disposição sempre.
Atenciosamente,
Equipe Pescaça Náutica.
Réplica da empresa
01/02/2024 às 15:47
Errata: identificar*