Tentativa de compra não autorizada utilizando meus dados pessoais indevidamente
Não respondida
Recife - PE
17/08/2026 às 08:49
ID: 256625367
Houve tentativa de compra utilizando meus dados no site Pesque Brasil no dia 15 de agosto de 2026, sem que eu soubesse.
O processo de compra só não teve êxito porque o banco administrador do cartão de crédito que possuo agiu rápido por identificar atividade suspeita no uso do meu cartão e não autorizou a compra. Não sei como tiveram acesso a meus dados como e-mail, nome completo, CPF. Porém, quem fez o cadastro errou no endereço porque resido em Recife-PE e foi colocado o endereço de Minas Gerais para recebimento do produto caso a compra fosse aprovada.
Incluíram no cadastro meu sexo como feminino e sou do sexo masculino. Tive acesso ao site para verificar esse cadastro através de recuperação de senha, incluíram no cadastro até meu número fixo que há mais de 10 anos não tenho mais. A pessoa que me cadastrou incluiu meu número de celular final 68 onde esse número me pertence mais não sendo meu número de contato principal. Entendo que a Pesque Brasil não teve culpa porque quem me cadastrou fez parecer um cadastro sem levantar suspeitas. Contudo, não resido em Minas Gerais, bem como, não tenho nenhum parente que resida nesse estado.
O que peço para a Pesque Brasil é apurar o endereço que foi cadastrado utilizando meus dados para identificar o envolvido nessa situação que teve a intenção de me prejudicar financeiramente. Houveram tentativas não somente de compras na Pesque Brasil. Porém, em outros sites de comércio eletrônico e todas as compras foram canceladas com êxito. Enfim, não tive prejuízo financeiros. Todavia, optei por cancelar o cartão de crédito final 0729 utilizado para vantagem indevida.
A disparidade no aumento desse tipo de situação só vem aumentando e nem sempre é possível controlar esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].
Segue em anexo os prints parciais dos emails enviados. (Só a empresa pode visualizar)