Atraso na entrega do livro (ISBN: 9788508107162) e demora no estorno do valor pago
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2026 às 20:01
ID: 239686661
Realizei o pedido N# ***** (compra de um livro ISBN: 9788508107162) no dia 20/12/2025, com previsão de entrega no dia 19/01/2025. Após varias tentativas de contato/resolução do caso sem sucesso, solicitei a devolução do dinheiro pelo e-mail no dia 02/02/2026, até hoje sem retorno.
Teve que reclamar nos correios devido a falta de retorno da empresa ESTANTE VIRTUAL.