Não consigo cancelar minha assinatura anual e a editora não responde
Não respondida
Serro - MG
15/09/2026 às 07:47
ID: 259074707
Eu assinei o anual dessa editora, recebi 3 meses mas percebi que os livros não são um estilo que eu goste. Enfim, solicitei o cancelamento. Óbvio, sei que vou pagar multa, estou disposta. Mas eles simplesmente não cumprem a parte deles do contrato, que é, pelo menos, responder no canal de atendimento. Já tentei contato diversas vezes, cinco vezes pra ser exata, em dias diferentes. Eles visualizam e não respondem. Então, que fique registrado, eu estou desde o dia 6 de setembro tentando contato pra cancelar, e eles visualiza me não respondem. Não recomendo uma assinatura dessas a ninguém! Na hora de vender a resposta é imediata, na hora do suporte, não existe resposta.