Atraso na entrega do documento de veículo arrematado em leilão e descaso no atendimento.
Respondida
Balneário Camboriú - SC
10/02/2026 às 10:58
ID: 240306141
Arrematamos um veículos no dia 29/10/2025 com previsão de documento para 28/11/2025 e até agora dia 10/02/2026 não temos resposta do documento e muito menos da empresa sobre o documento e o porque de não ter vindo ainda, atendimento pós leilão não funciona, já fomos pessoalmente e também não fizeram nada!! Carro de valor alto, foi feito melhorias e não podemos regularizar, descaso total!!!
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 15:55
Boa tarde.
Recebemos sua reclamação e lamentamos pelo ocorrido. Informamos que seu caso já está em análise pela nossa equipe responsável e, nas próximas horas, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Pestana Leilões