Atraso na liberação de veículo arrematado e pago
Respondida
Santo André - SP
10/08/2026 às 19:48
ID: 256109853
Boa noite, arremate veículo no dia 22/07/2026 até agora estou aguardando liberação do veículo por que documento não está pronto veículos foi pago no dia 27/07 agora essa demora para liberar
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 17:12
Alexandre,
Tentamos contato telefônico pelo número informado no seu cadastro, mas não conseguimos retorno.
Gostaríamos de tranquilizá-lo e esclarecer que todo o processo segue dentro dos prazos operacionais previstos. A documentação do seu veículo foi devidamente emitida e postada em 19/08/2026.
Código de rastreamento Correios): *****.
Prazo limite para realização da transferência: 06/09/2026
Você já pode acompanhar a entrega dos documentos diretamente pelo site ou aplicativo dos Correios utilizando o código acima.
Caso necessite de mais alguma informação ou esclarecimento, permanecemos à inteira disposição!
Atenciosamente,
Equipe Pestana Leilões