Sistema de leilão com problemas e multa de veículo arrematado

Prezado Sr. Gilson,

Em referência ao nosso recente contato telefônico, informamos que estamos analisando a situação junto às áreas responsáveis e nos empenharemos em encontrar a melhor solução para o caso.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida que possa surgir.

Atenciosamente,
Equipe Pestana Leilões

estou aguardando uma solução para um caso tão simples mas até momento nada só enrolação.