*******, sem resposta da loja
Respondida
São Paulo - SP
23/12/2020 às 14:11
ID: 117161541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com 4 itens, apenas 2 chegaram, apesar de na nota anexada constarem os 4.
Entrei em contato pelo Whatsapp da empresa, e-mail do SAC, e-mail de vendas e Instagram e não obtive nenhuma resposta.
Ja faz uma semana que iniciei as tentativas de contato.
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Resposta da empresa
18/02/2021 às 11:04
Olá Mariane,
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Independente de ter recebido 02 itens, fizemos reembolso integral (ref. aos 04 itens) da sua compra.
Atenciosamente
Equipe PetBamboo