Perfume para Pet sem fixação e spray com defeito

Olá, Fabio!

Lamentamos que sua experiência com o nosso produto não tenha atendido às suas expectativas.

Agradecemos por nos informar o ocorrido e por encaminhar os dados de lote e validade. Essas informações são fundamentais para a análise.

Informamos que nosso setor de Qualidade irá verificar as informações referentes ao lote informado e realizar a avaliação necessária. Em paralelo, nossa equipe de Atendimento permanecerá em contato para acompanhar o caso e fornecer todo o suporte necessário.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de apurar essa situação.

Atenciosamente,

Equipe Pet Clean

Aguardo solução.

Olá, Fabio!

Agradecemos por aguardar a conclusão da análise.

Nosso setor de Qualidade realizou a verificação do lote informado e, durante as avaliações, não foram identificadas alterações na fragrância nem no funcionamento da válvula do produto, estando o lote dentro dos nossos padrões de qualidade.

Ainda assim, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e entendemos a importância de proporcionar uma boa experiência com nossos produtos. Como forma de atenção ao seu caso, gostaríamos de enviar um kit cortesia, incluindo um novo perfume, para que você possa realizar uma nova experiência de uso.

Para darmos continuidade ao envio, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe os seguintes dados via email [email protected] :

Nome completo;
CPF;
Telefone para contato;
E-mail;
Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP).

Assim que recebermos essas informações, providenciaremos o envio do kit o mais breve possível.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de atender você.

Atenciosamente,

Equipe Pet Clean

Boa tarde!
Segue informações solicitada.
Nome: *****
CPF:*****
Tel:*****
E-mail: *****
Endereço: ***** *****
Cidade: Guaíba Rs
Cep:*****

Olá, Fábio!

Agradecemos pelo envio dos seus dados.

Recebemos as informações e daremos andamento ao envio do kit cortesia, incluindo um novo perfume, conforme informado.

Assim que a postagem for realizada, encaminharemos o código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,

Equipe Pet Clean