Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2016 às 09:27

ID: 18880787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um shampoo para meu cãozinho no dia 17.10 e pagto confirmado no mesmo dia com prazo de entrega até 6 dias úteis. Pois bem, após 13 dias liguei na empresa reclamando e alguém me atendeu e disse que me retornaria. Dois dias depois recebi um e-mail apenas informando que o produto foi então enviado e informaram o número do rastreamento. Conclusao: 15 dias após a compra o produto não havia nem sido despachado e se eu não ligasse na empresa estaria esperando e nada seria enviado. Hoje já é 31.10 e ainda não recebi o produto. Lamentavel

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/02/2018 às 16:35

Depois de tudo isso não dápra voltar a fazer negócio com essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4