Pet Compre esqueceu do envio

Resolvido
São Paulo - SP
31/05/2016 às 09:27
ID: 18880787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um shampoo para meu cãozinho no dia 17.10 e pagto confirmado no mesmo dia com prazo de entrega até 6 dias úteis. Pois bem, após 13 dias liguei na empresa reclamando e alguém me atendeu e disse que me retornaria. Dois dias depois recebi um e-mail apenas informando que o produto foi então enviado e informaram o número do rastreamento. Conclusao: 15 dias após a compra o produto não havia nem sido despachado e se eu não ligasse na empresa estaria esperando e nada seria enviado. Hoje já é 31.10 e ainda não recebi o produto. Lamentavel
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Consideração final do consumidor
07/02/2018 às 16:35
Depois de tudo isso não dápra voltar a fazer negócio com essa empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4