Compra cancelada pela Empresa e sem retorno do pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

02/12/2024 às 12:50

ID: 203418289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz compra do remédio Allertcat no dia 07 de novembro de *******. No dia 11 do mesmo mês recebi e-mail da Empresa comunicando o cancelamento da compra (compra essa no valor de R$ *******,00) devido a falta de materia prima pra confecção do produto. E desde essa data entro diariamente em contato via watz ( número ******* único contato possivel) com a Empresa através de alguém de nome Yuri e a única resposta que tenho é que ele entrará em contato com o financeiro e que não tenho possibilidade de fazer esse contaro pessoalmente. Por favor Reclame Aqui, me ajude. Já comprei remédio similar, pois o problema com minha gatinha era urgente e necessito do valor pago para completar meu orçamento mensal.

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Consideração final do consumidor

25/12/2025 às 18:14

Péssimo. Espero que essa Empresa tenha fechado às portas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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