Compra cancelada pela Empresa e sem retorno do pagamento

Não resolvido
Porto Alegre - RS
02/12/2024 às 12:50
ID: 203418289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra do remédio Allertcat no dia 07 de novembro de *******. No dia 11 do mesmo mês recebi e-mail da Empresa comunicando o cancelamento da compra (compra essa no valor de R$ *******,00) devido a falta de materia prima pra confecção do produto. E desde essa data entro diariamente em contato via watz ( número ******* único contato possivel) com a Empresa através de alguém de nome Yuri e a única resposta que tenho é que ele entrará em contato com o financeiro e que não tenho possibilidade de fazer esse contaro pessoalmente. Por favor Reclame Aqui, me ajude. Já comprei remédio similar, pois o problema com minha gatinha era urgente e necessito do valor pago para completar meu orçamento mensal.
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Consideração final do consumidor
25/12/2025 às 18:14
Péssimo. Espero que essa Empresa tenha fechado às portas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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