O que aconteceu
Tenho o plano de saúde há quase 10 anos, nunca tive nada a falar, só que agora este ano de 2026 está demais. Funcionários que não estão capacitados para responder ou explicar situações que precisa de uma urgência. Anexei uma foto aonde pedi para não cobrasse no cartão que Eu não salvei para ser debitado e eles me respondem com uma mensagem eletrônica. Ligando uma dificuldade para atendimento e você perde o tempo até cair a ligação ( ligando no horário comercial). Se recusaram a me enviar uma segunda via do contrato que fiz a quase dez anos, aonde eles mudam ,melhor dizendo atualizam os planos com a diminuição e até extinção de procedimentos. Tenho muita coisa para expôr aqui ,mais iria ficar o dia todo escrevendo. Observação, aconteceu este ano , porque meu cão precisou , se ele precisasse dos procedimentos antes talvez estaria aqui reclamando também.