COMPRA NÃO ENVIADA E REPETIIDAS MENTIRAS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cachoeiras de Macacu - RJ

17/07/2026 às 15:13

ID: 254187647

Gostaria de saber o motivo pelo qual TODA vez que realizo compra nessa PetVi a compra não é enviada enquanto não faço contato solicitando???? E TODA vez INVENTAM a mesma desculpa "erro de integração", mas que [Editado pelo Reclame Aqui] de "erro de integração" é essa que NUNCA ajustam??? TODA VEZ é essa apurrinhação. Por mim NUNCA mais comprava nessa loja, mas infelizmente minha esposa insiste e TODA vez é essa dor de cabeça

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 12:47

Olá Adriano, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno, houve um erro de integração no pedido, mas já corrigimos e enviamos. Adicionamos uma bonificação em contrapartida ao transtorno.

Qualquer dúvida estamos à disposição.
Att.
Equipe Petvi.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 18:08

Toda vez é a mesma mentira e enrolação. [Editado pelo Reclame Aqui] minha foi ter dado mais uma chance a vocês, mas esta foi a última. Muita incompetência e desorganização. Todas as vezes que comprei a mesma mentira e necessário ficar cobrando. Inclusive, mais uma MENTIRA, pois até o momento a compra ainda não foi enviada. [Editado pelo Reclame Aqui] E INCOMPETENTES. CHEGA!!!!

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 18:09

Toda vez é a mesma mentira e enrolação. [Editado pelo Reclame Aqui] minha foi ter dado mais uma chance a vocês, mas esta foi a última. Muita incompetência e desorganização. Todas as vezes que comprei a mesma mentira e necessário ficar cobrando. Inclusive, mais uma MENTIRA, pois até o momento a compra ainda não foi enviada. [Editado pelo Reclame Aqui] E INCOMPETENTES. CHEGA!!!!

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 18:09

Toda vez é a mesma mentira e enrolação. [Editado pelo Reclame Aqui] minha foi ter dado mais uma chance a vocês, mas esta foi a última. Muita incompetência e desorganização. Todas as vezes que comprei a mesma mentira e necessário ficar cobrando. Inclusive, mais uma MENTIRA, pois até o momento a compra ainda não foi enviada. [Editado pelo Reclame Aqui] E INCOMPETENTES. CHEGA!!!!

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 18:10

Toda vez é a mesma mentira e enrolação. [Editado pelo Reclame Aqui] minha foi ter dado mais uma chance a vocês, mas esta foi a última. Muita incompetência e desorganização. Todas as vezes que comprei a mesma mentira e necessário ficar cobrando. Inclusive, mais uma MENTIRA, pois até o momento a compra ainda não foi enviada. [Editado pelo Reclame Aqui] E INCOMPETENTES. CHEGA!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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