Qual a reputação de Petvi?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Petvi

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 180 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
93 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Petvi?

Reclamar

Reclamações respondidas para Petvi

Exibindo 5 de 498 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida e envio de produto após cancelamento de contrato

Senhores Petvi: Cancelei o contrato que tinha com a empresa pro fornecimento trimestral de Condropure.O cancelament...

RespondidaHá 10 dias
Empresa se recusa a cumprir acordo de compensação após envio de produto esfarelado e tenta invalidar reclamação por prazo.

No dia *****, comprei 4 pacotes de Longevi em tabletes. O produto veio todo esfarelado e meus cachorros rejeitaram. Na época,...

RespondidaHá 10 dias
Cliente alega que a Petvi não resolveu o problema de produto avariado e não enviou novo item.

Fiz uma compra no dia 06/05/2026 no valor de R$ 696,60 com frete etc - com estimativa de entrega para dia 14/05/2026.Núm...

RespondidaHá 11 dias
Produto não recebido mesmo com endereço correto e envios anteriores bem-sucedidos.

Fiz uma compra no dia 15/03/26 e nunca recebi. Após contato via e-mail em 24/04 me poderiam novamente o endereço e eu mandei....

RespondidaHá 13 dias
Produto ineficaz e péssimo atendimento ao cliente, sem resolução de reembolso ou contato.

Comprei o roduto com a promessa de meu cachorro parar de se lamber. Faz mais de um mês e não resolveu nada. Entrei em contato...

RespondidaHá 15 dias
1 de 100
Filtros especiais

Categorias
(200)
(102)
(23)

Produtos ou serviços
(212)
(53)
(35)
(10)
(7)
(2)

Problemas
(138)
(88)
(45)
(30)
(22)
(19)