Longevi - Diarreia
Em réplica
São Paulo - SP
26/11/2022 às 13:07
ID: 154187915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIludido por uma campanha de marketing ostensiva, resolvi dar o Longevi da Petvi pras minhas 2 cachorras.
Depois de 2 ou 3 refeiçoes com o suplemento, ficaram com uma diarreia terrivel, inclusive com sangue nas fezes. Uma delas desenvolveu gastrite! Vi no Reclame Aqui que tem outros casos parecidos. Já fui no veterinario, estou tratando há 5 dias e ainda não melhoraram.
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Resposta da empresa
28/11/2022 às 10:08
Bom dia, Luiz!
O Longevi é um suplemento alimentar, contém nutrientes e ingredientes que contribuem com a saúde geral dos cães, não causando nenhum tipo de efeito colateral na dose sugerida de uso. Entretanto, sabemos que cada animal é único e tem suas particularidades.
Por isso, somente um veterinário pode avaliar o animal para verificar a origem do problema e o respectivo tratamento, se necessário.
Nossa equipe veterinária vai entrar em contato.
Att,
Equipe Petvi
Réplica do consumidor
01/12/2022 às 10:37
Bom dia. A empresa entrou em contato comigo via whatsapp por intermédio da Marianna. Ao contrário da resposta de vocês aqui no ReclameAqui, ela afirmou que sim, o Longevi pode dar efeito colateral de diarreia, por isso deveria ser introduzido aos poucos. Porém essa orientação não consta em nenhum local (embalagem, propaganda, etc). Inclusive aqui no site outros cachorros tiveram problemas semelhantes. Quanto à minhas cadelas, Panda e Luna, são staffordshires, cães extremamente resistentes e que raramente tem problema de saude. Foi a pior diarréia que já tiveram (bem pior que uma troca de ração), inclusive no ultrassom foi verificada gastrite. Meus gastos entre veterinario e exames foram altos, porém o pior foi o desgaste psicológico pra quem tem os cães como membro da família.