O que aconteceu
Fiz uma compra na loja, uma cama flap, no dia 21 de julho. O ***** tinha previsão de entrega pela Jadlog de até 2 dias postagem e mais 1 dia de entrega. No dia 24 de julho no rastreio apareceu uma atualização de que havia um problema na transferência e o status efa de "Objeto não localizado no fluxo postal". Segui as instruções da jadlog, abri uma reclamação e escrevi por WhatsApp para a Pet Marche. Eles me responderam dia 24 dizendo que iriam abrir um chamado com a transportadora e entrar em contato comigo com atualizações. Dia 30 e 31 perguntei sobre o problema e não obtive nenhuma resposta por Whatsapp. Depois de uma semana útil esperava mais ação/solução por parte da loja. Pensando em pedir o reembolso e comprar uma cama em outro lugar.