A mesma loja vendendo o mesmo kit com valores diferentes, impossibilidade de cancelamento e estorno
Resolvido
Macaé - RJ
15/03/2026 às 08:57
ID: 243307625
: Poxa estou bem chateada com a minha compra de hoje. Comprei meu kit na loja e na própria loja tinha o mesmo kit bem mais em conta. Acabei de comprar e não consegui cancelar para comprar o mais em conta. Muito decepcionada com isso. Aguardando retorno.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 13:39
Olá! Tudo bem?
Sobre a variação de preço que você viu, isso é definido pela própria plataforma do TikTok Shop pode ter sido algum desconto promocional, cupom ou oferta pontual ativa naquele momento. Essas variações são aplicadas diretamente pelo TikTok, sem que a gente tenha controle sobre elas.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 19:33
Perdi a oportunidade de comprar o produto no valor mais baixo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8