Novo Perfume Versus

Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
07/02/2025 às 19:39
ID: 209379087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o lançamento da marca, com a influenciadora Gabriela Versiani. O novo perfume se chama Versus. O cheiro é uma delícia, porém eles prometem boa fixação, mas, quando uso o meu, o aroma dura muito pouco no corpo. Optei por andar com o perfume na bolsa para poder colocar mais vezes no dia. Hoje mesmo, eu o usei na saída de casa para o trabalho (7:00) às 10:00 já não tinha aroma nenhum. Coloquei mais para poder ir na rua almoçar e me sentir cheirosa. Almocei e voltei pro trabalho e coloquei de novo pq o aroma já tinha sumido.
Enfim mostrei aos meus colegas de trabalho e eles falaram a mesma coisa.
Fixação fraca.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 14:09
Olá, Samila.
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou da fragrância do perfume Versus! Entendemos a importância de uma boa fixação e lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas nesse aspecto.
Sabemos que a fixação de um perfume pode variar de acordo com diferentes fatores, como o tipo de pele e o ambiente em que é utilizado. De qualquer forma, estamos sempre em busca de melhorar a performance dos nossos produtos, e a sua opinião será levada em consideração para aprimorarmos ainda mais.
Uma sugestão que pode ajudar a aumentar a fixação do perfume é aplicar nas áreas mais quentes do corpo, como pescoço e pulsos, além de garantir que a pele esteja hidratada antes da aplicação.
Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento e agradecemos por nos ajudar a melhorar cada vez mais. Esperamos que continue contando conosco!
Atenciosamente,
Equipe Pétala Beauty