O que aconteceu
No dia 1 de outubro de 2026, fiz uma compra online, empresa Petala Online (propaganda no Instagram), whatsapp *****, uma suposta conta comercial, aberta desde abril de 2026, de roupas e vestuário. . Recebi msg via whatsapp de confirmação de pedido desse mesmo número. O pix foi feito da Caixa Econômica Federal para o CNPJ n. *****, no valor de *****, referente a uma compra de duas sandálias. Tentei contato através dos telefones que contam nas informações desse cnpj, sem sucesso (cel ***** e *****), para pedir o ressarcimento do valor, sem sucesso.
Fiz o boletim de ocorrência eletrônico hoje, dia 20/10/2026.