Atraso na entrega e falha no atendimento do SAC
Não respondida
Indaiatuba - SP
04/08/2026 às 14:28
ID: 255599269
Fiz uma compra com agendamento para entrega na parte da manhã do dia seguinte! Como não entregaram comecei a procurar ! Sac não atendeu as 16:30, consegui contato com as lojas físicas que por volta das 20:30 resolvem meu problema! E entregaram a ração, contudo pelo app consta que ainda está em trânsito e só hoje depois das 14:00 o Sac me retornou, dizendo que as 16:40 que eu procurei já estava encerrado atendimento! Um descaso! Perdi horas falando nas lojas físicas pois não existe um 0800 para atendimento! Se dependesse do app estaria esperando até agora a ração!