Divergência de preço na etiqueta e no caixa e falta de solução
Não respondida
Jundiaí - SP
12/08/2026 às 16:58
ID: 256305889
No dia 05/08/2026 fui até a loja PetCamp de Jundiaí SP localizada no Maxi Shopping no período noite por volta das 18:58hr, fui até a prateleira peguei um biscoito para meu cachorro estava com preço 18,99 na etiqueta e quando passai no caixa constou um valor de 20,00 (vinte reais e alguns centavos que nem lembro de tanto nervoso que fiquei). Enfim, informei no caixa que não era esse valor, a colaboradora foi até a prateleira comigo e disse q o preço estava incorreta e RETIROU AS ETIQUETAS e falou q iria ver o q poderia fazer..Já DE pronto falei para a moça que eu levaria pelo preço que vi na prateleira, ela pediu meus dados CPF e n de celular pra ver se eu tinha um cadastro fidelidade na loja, eu já informei q não tinha cadastro e mesmo assim consultou e viu mesmo que não tinha o cadastro e me falou que não poderia fazer o preço que vi na prateleira e que não tinha o q fazer. Gente como assim? Por eu ter outro compromisso eu a avisei que estava ERRADO a situação, que eu ia embora que NÃO LEVARIA O PRODUTO, e q NUNCA MAIS PISARIA nessa loja! Era valor pequeno de diferença SIM, mas o justo é justo!
Enviei um e-mail para [email protected] dia 07/08/2026 porém sem torno nenhum.