PetCamp

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

06/07/2026 às 17:48

ID: 253225847

Fiz uma compra na loja, pedi uma caixinha de transporte na cor rosa, uma caixa de areia pequena e um alimento úmido da marca ND pois estava no final do processo de adoçãode uma gatinha filhote. Pedi para entregar e paguei no pix antecipadamente pois eu estava indo para outra cidadae. Quando recebi o pedido, a caixinha estava quebrada e o alimento úmido estava vencido há 4 dias antes da compra e a caixa de areia não era da cor pedida. Liguei na loja e informei que gostaria do estorno e que pediria para devolver por uber já que eu iria sair da cidade em poucas horas; me avisaram que iriam fazer o estorno em até 24h e que não era necessário a devolução, apenas as fotos dos itens, enviei as fotos e nunca me devolveram o dinheiro. Liguei lá 5 vezes e nunca me dão um retorno imediato.