Não consigo efetuar o cancelamento

Não respondida
Porto Alegre - RS
19/08/2024 às 18:16
ID: 195548277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBaixei o app da petdriver e nem cheguei a utilizar os serviços, havia contratado o plano de R$19,90 para ter desconto nas corridas.
Simplesmente não consigo cancelar, não achei a opção no aplicativo e então exclui a conta. Porém, continuo sendo cobrada.
Acho um absurdo deixarem "escondido" os atalhos para cancelamento e uma dificuldade para achar uma forma de contato com a empresa.
Efetuei o envio de um email ******* pedindo o cancelamento.