Peugeot Expert 2026 apresenta falhas no painel e na porta lateral logo após a compra

Adquiri uma Peugeot Expert 2026 2.2 Turbo Diesel no mês de maio de 2026, ou seja, trata-se de um veículo praticamente zero-quilômetro e com pouquíssimo tempo de uso.

Desde a aquisição, o veículo vem apresentando problemas que não são compatíveis com um automóvel novo e de uso profissional.

O primeiro problema consiste em falhas recorrentes no painel de instrumentos, com anomalias que geram insegurança e preocupação quanto à confiabilidade dos sistemas eletrônicos do veículo.

Além disso, a porta lateral deslizante apresenta problema de encaixe e alinhamento, ficando constantemente desencaixada, o que compromete o fechamento adequado da porta e causa preocupação ainda maior por se tratar de um veículo utilizado para trabalho e transporte.

Ressalto que, antes de formalizar esta reclamação, foram pesquisados relatos públicos de outros proprietários, sendo encontrados registros de problemas semelhantes envolvendo Peugeot Expert com falhas e luzes no painel, defeitos apresentados desde a entrega do veículo e dificuldades relacionadas ao fechamento e funcionamento da porta lateral.

Embora não esteja afirmando que exista recall específico para estes defeitos no modelo 2026, a existência de relatos semelhantes aumenta a preocupação de que não se trate simplesmente de um caso isolado.

É extremamente frustrante adquirir um veículo zero-quilômetro, ano/modelo 2026, comprado em maio de 2026, e em tão pouco tempo enfrentar falhas no painel e problema estrutural ou de regulagem na porta lateral.

Diante disso, solicito à Peugeot e à concessionária responsável:

Uma análise técnica completa e definitiva das falhas apresentadas no painel;

Diagnóstico eletrônico com fornecimento dos códigos de falha registrados no veículo;

Correção definitiva do problema da porta lateral, incluindo análise de trilhos, roldanas, fechaduras, batentes, alinhamento e sistema de encaixe;

Registro formal de todos os problemas em ordem de serviço;

Informação clara sobre a existência de boletim técnico, campanha interna, atualização de software ou casos semelhantes já identificados pela fabricante;

Solução definitiva dos defeitos dentro da garantia, sem qualquer custo;

Posicionamento formal da fabricante, considerando que se trata de um veículo novo adquirido há pouquíssimo tempo.

Não considero aceitável que um veículo novo, adquirido para uso profissional e com alto valor de investimento, apresente problemas dessa natureza logo nos primeiros meses de utilização.

Aguardo uma solução definitiva, e não apenas ajustes temporários, reinicializações ou liberações do veículo sem a efetiva identificação e eliminação da causa dos defeitos.