O que aconteceu
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4Interações da reclamação
PEX TA ENTREGUE LOGISTICA respondeu
28/08/2026 às 20:02
Prezada Milena,
Lamentamos muito por essa experiência desagradável. Pedimos sinceras desculpas pela postura do entregador, pois prezamos sempre pelo respeito e pela boa educação no atendimento, e o que você relatou não reflete de forma alguma os nossos valores.
Estamos apurando internamente o ocorrido com o profissional responsável para que medidas corretivas sejam tomadas imediatamente e para garantir que situações como essa não voltem a acontecer.
Queremos conversar com você para entender melhor os detalhes e prestar todo o suporte necessário. Se possível, por favor, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ou nos retorne por mensagem privada aqui na plataforma.
Atenciosamente,
Equipe PEX TA ENTREGUE
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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