Respondida

Empresa chamada PEX

Pex

cidade: Barra Bonita

O que aconteceu

Veio uma cobrança indevida na minha fatura do cartão

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Pex respondeu

    31/07/2026 às 12:59

    Boa tarde, Sandra! Tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno causado com essa cobrança indevida em seu cartão.

    No entanto, após verificarmos a situação, identificamos que essa cobrança não foi realizada por nossa empresa. Não reconhecemos essa transação em nosso sistema e, por esse motivo, orientamos que entre em contato com a administradora do seu cartão para solicitar a verificação da origem da compra e, se necessário, contestar a cobrança.

    Caso precise de qualquer informação de nossa parte para auxiliar na apuração, permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe RM Decor