Não respondida

Sofá com problemas recorrentes de conforto e qualidade, loja se recusa a trocar o produto

PFE Interiores

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei um sofá que indicaram ser o melhor em conforto e fui iludido, pois não tem conforto algum. Deu monte de problema como vir faltando o pé central, depois trouxeram um pé menor, depois voltaram para acertar o pé, pouco tempo depois o sofá estava super duro no meio dele. Aí trocaram o sofá, veio com almofada toda amassada. Trocaram a almofada. Ai o sofá apresentou novamente a dureza no meio dele, pois não apresenta qualidade boa, conforme informam na venda. Agora não querem trocar o produto nem por outro e eu pagando a diferença se for o caso. Não comprarei mas nada nessa loja. Perdeu toda a credibilidade e confiança.

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