Não respondida

Reclamação sobre entrega incompleta de poltronas e puf comprados na Shopee, com solicitação de estorno.

PGS TRIDA MOVEIS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra através da shopee de dois kits de poltronas com puf e so me entregaram 1 kit, ja reclamei, com a empresa,com a shopee e nenhuma das duas resolveram o caso, quero a devolução do dinheiro que paguei da outra poltrona que nao chegou. Eles falam qye nao entendem o que eu quero, esta muito bem explicado no pedido. Quero solução, meu dinheiro de volta. Paguei nos dois kits r$ 585,00 ja paguei 1 parcela, quero o estorno da outra, pois vou ficar com a poltrona que veio.