Fita comprada com defeito e falta de retorno do SAC para a troca

Não respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 09:48
ID: 256354803
Fiz uma reclamação no sac, comprei um rolo de 40 mts e veio com defeito. Me responderam que iria enviar outro produto.Se não vai enviar e só me falar onde posso trocar. Agora não dão retorno e fita toda está com defeito.
Compro muitas fitas da progresso, mais não irei mais comprar, vou mudar de marca,ja terceira vez que vem com defeito e não vou ficar no prejuízo.
Tenho direito a troca!
Para de enrolar, falta de respeito com consumidor.