O que aconteceu
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PH Negócios respondeu
30/09/2026 às 15:31
Olá, Ivete Venâncio!
Agradecemos por nos relatar a situação. Lamentamos qualquer desconforto ou transtorno que possa ter ocorrido essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Sua manifestação já foi direcionada ao setor responsável e está em análise. Estamos acompanhando o caso com atenção para que possamos entender todos os pontos e buscar a melhor solução.
Em até 3 dias úteis entraremos em contato com você para apresentar um posicionamento e, se necessário, dar continuidade aos ajustes necessários.
Nosso objetivo é resolver essa questão da forma mais transparente e satisfatória possível.
Ficamos inteiramente a disposição através dos canais:
0800 006 0602
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