[Editado pelo Reclame Aqui], falta de resposta e problema de login - pedido de remédio não recebido

Bom dia! Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno e pela falta de retorno que você enfrentou.

Verificamos que houve um problema na localização do endereço de entrega, o que impossibilitou a conclusão do envio do seu pedido. Por esse motivo, realizamos o estorno do valor pago.

Lamentamos muito por essa experiência, principalmente por entendermos a importância de receber seu medicamento no prazo. Caso tenha qualquer dúvida sobre o estorno ou precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.