Cliente recebeu embalagem vazia e empresa se recusa a devolver o valor pago.

Reclamação não respondida

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Curitiba - PR

23/07/2026 às 14:30

ID: 254666913

Fiz a compra de dois produtos e só recebi a embalagem vazia, o produto havia sido [Editado pelo Reclame Aqui] e a Pharmafit informou que a responsabilidade era da transportadora, porém entrando em contato com a transportadora eles falaram que a responsabilidade é do fornecedor. Ficou um impasse de empurra de responsabilidades mas quem ficou no prejuízo fui eu. A Pharmafit não apura o caso junto a transportadora e nem me devolve o dinheiro; assim fica fácil ganhar dinheiro as custas dos [Editado pelo Reclame Aqui]. Eles propuseram dar desconto em compras futuras (kkkkkkkkk) até parece, e ainda falaram que não se responsabilizam por artigos comprado no mercado negro igual a eles.

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