O que aconteceu
No dia 24/07/2026, entrei em contato com a farmácia de manipulação Pharmes para fazer um orçamento de dois suplementos prescritos pela nutricionista. Aliás, foi ela quem me deu a indicação dessa farmácia. O orçamento ficou pronto, no valor de R$250,35. Paguei o valor no pix e a entrega ficou acordada para o dia 30/07/2026. Nesse mesmo dia, me mandaram uma mensagem informando que devido a uma intercorrência, os remédios seriam entregados no dia 31/07/2026 pelo motoboy até as 19:00h. Não entregaram os remédios. Entrei em contato com a Pharmes Farmácia de Manipulação de Botafogo. O atendente me disse que ia passar por Whatsapp o telefone do SAC para que eu entrasse em contato com eles, já que pedi o estorno do dinheiro. Ao invés do telefone, recebi uma mensagem dizendo que o meu caso tinha sido encaminhado ao SAC e que eu aguardasse contato. Quero o estorno do meu dinheiro! Isso é uma manobra deles para não me devolverem o valor!