Péssimo atendimento e dificuldade em manipular fórmula em farmácia de manipulação.

Prezada Hedilene,

Prezada cliente,

Lamentamos sua insatisfação.
Verificamos seu atendimento e identificamos que sua solicitação permaneceu em acompanhamento por nossa equipe, que buscou alternativas dentro dos critérios técnicos, comerciais e operacionais adotados pela empresa.
Todas as informações e condições disponibilizadas foram apresentadas de forma transparente, seguindo os procedimentos internos aplicáveis a todos os clientes.
Agradecemos seu contato e reforçamos que ficaremos à disposição para atendê-la futuramente, sempre com o compromisso de oferecer um atendimento ético, transparente e de qualidade.
Atenciosamente,

Respostas automáticas não resolve veja com mais calma todas as conversas DEPOIS QUE PEDI A NOTA FISCAL minha de direito observe a sequência de digamos desencontros de informações consumidor funcionário e não esqueça de observar que ignoram como se fosse sei lá oque que estivesse falando mas em fim vamos ver como vai ficar a situação

Olá Hedilene,
Agradecemos seu retorno e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Sua manifestação foi registrada e será analisada juntamente com todo o histórico de atendimento, incluindo as solicitações realizadas e as informações prestadas por nossa equipe ao longo do processo.
Nosso compromisso é conduzir todos os atendimentos com transparência, respeito e dentro dos procedimentos adotados pela farmácia. Caso seja identificada qualquer oportunidade de melhoria em nossos processos de comunicação, as medidas cabíveis serão avaliadas internamente.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e reforçamos que teremos satisfação em atendê-la futuramente, sempre buscando oferecer a melhor experiência possível dentro dos padrões da empresa.

Eu estou esperando minha fórmula ser manipulada de acordo com a lei dando um sinal de 30% e o restante pago na hora da retirada COMO SEMPRE FIZERAM INCRIVELMENTE TUDO MUDOU DEPOIS QUE EXIGI MONHA NOTA FISCAL mas com tudo sendo resolvido como sempre foi vou acreditar que deva ter sido uma coincidência estou no aguardo para fazer a formula estou aqui pensando se fosse uma fórmula cara como já fiz aí várias vezes em já pensou