Pedido incompleto: Falta de produto (Lipo Enzimática Power 2) na entrega.
Respondida
Betim - MG
03/10/2025 às 22:38
ID: 228494897
A uns dias trás eu fiz o pedido, assinei a receita digitalmente, estava tudo ok, meu pedido chegou semana passada, mas fui abrir hoje depois de alguns dias, pois ele foi enviado para a casa dos meus pais, eu estava viajando. hoje eu cheguei e fui usar o produto e não estava minha caixa de lipo enzimática Power 2, gostaria de saber como vai proceder essa situação, sendo que na receita está ok, mas o produto não chegou!
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 08:56
Bom dia Gabrielle,
Agradecemos seu contato e lamentamos pelo ocorrido com seu pedido.
Essa tratativa é realizada diretamente com o nosso SAC, que inclusive verificamos que já está em contato com a doutora para uma analise melhor da situação. Assim que obtivermos todas as informações necessárias, tomaremos as medidas cabíveis para solucionar da melhor forma essa questão.
No mais nos colocamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui
PHD do Brasil