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A empresa resolveu 58.3% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 14 dias e 13 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações

Fui protestada sem receber o boleto ou qualquer tentativa de cobrança prévia

Fui protestada sem receber o boleto ou qualquer tentativa de cobrança préviaFui surpreendida ao descobrir que meu n...

Não respondidaHá 4 dias

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WhatsApp bloqueado após acessar site da PHD Brasil e clicar no ícone de contato.

Assunto: Reclamação sobre bloqueio do WhatsApp após acessar o siteVenho registrar uma reclamação sobre um problema ...

Não respondidaHá 11 dias

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Recebimento de equipamento usado e descaso no atendimento para troca e entrega.

Comprei um medicamento dia 19/05/26 da DNA med, empresa do que grupo que vende equipamentos da PHD Brasil dentro do Congresso...

Não respondidaHá 13 dias

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Estorno demorado e falta de comunicação sobre indisponibilidade de produtos PHD

Fiz uma compra com a PHD no dia 11/02 e, infelizmente, minha experiência não foi positiva.Posteriormente, descobr...

Não respondidaHá 5 meses

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Manchas escuras após tratamento estético no glúteo e falta de suporte da empresa PHD

Entrei em contato com a PHD, por email, falaram que a clinica que teria que entrar em contato com eles.Repassei pra Bi...

Não respondidaHá 7 meses

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