Phexo Comercio de Bolsas e Acessórios LTDA

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Mogi das Cruzes - SP

23/05/2023 às 20:26

ID: 165184639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no inicio do mes de maio fiz uma compra por um anuncio no Instagram. a compra era de uma bolsa dourada que no site parecia ser linda, qual foi minha decepção qdo a bolsa chegou no meu domicilio.
Entrei no site procurando o link de trocas e devoluçoes , mas não encontrei, já enviei dois ou tres emails solicitando a devoluçao do produto e até agora não obtive respostas.
entrei em contato pelo Wattsapp e me responderam que já haviam enviado a resposta do email na quinta feira passada, só que procurei o tal email da Phexo e não encontrei, então pedi que me reenviassem e estou aguardando.
essas solicitaçoes estão sendo feitas desde 16/05/*******.