Não respondida

Minha TV apresentou defeito de tela e não consigo reparo na autorizada

Philips Áudio e Vídeo

cidade: São João de Meriti

O que aconteceu

realizei a compra de uma tv no dia 21/02/2026, a tv apresentou defeito de tela, a tela esta escura, fui na loja que comprei e me passaram os endereços de autorizada, porém não consegui em nenhum dos locais ser atendida, pois não estão mais trabalhando com a marca, e quando faço contato não consigo ter nenhum retorno, ou seja, desde o inicio do mes estou sem a minha tv e não consigo fazer o reparo da mesma.