Reclamação sobre garantia estendida não concedida para TV Philips Ambilight
Não respondida
Taubaté - SP
21/07/2026 às 16:54
ID: 254485449
Fiz a Compra de uma televisão Ambilight Philips no dia 18/07/2026. Optei por este modelo e marca porque no site da Philips diz que se você cadastrar sua televisão dentro de 90 dias após a compra, a Philips te daria 2 anos de garantia estendida.
Acontece que eu já fiz o cadastro e mesmo assim não recebi nenhum retorno da Philips.
Liguei para SAC e eles me informaram que não existe essa promoção. A única Garantia que tenho direito é a garantia de 1 ano de fábrica.
Caso isso seja verdade, a Philips está induzindo o consumidor ao erro!
Aguardo um posicionamento da Philips!