Qual a reputação de Philips Áudio e Vídeo?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Philips Áudio e Vídeo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1643 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
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11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
645 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Philips Áudio e Vídeo

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Reclamações

TV Philips continua apresentando mesmo problema mesmo depois do Conserto

Boa noite tenho uma TV de 43 polegadas, comprei em Maio de 2025, porém ela já foi para o concerto por falha de sistema Nov/20...

RespondidaHá 2 dias
Caixa Tax5509 travando som

Prezados,Adquiri uma caixa de som Philips nas Lojas Cem e, ainda na primeira semana de uso, o equipamento apresentou def...

RespondidaHá 2 dias
Problema com tv de 52 inconsertavel !

Confirm tela em anexo, apareceu uma mancha e todos as assistências técnicas dizem que não tem concerto ? de um dia para o out...

RespondidaHá 2 dias
Solicitação de troca de fone de ouvido com defeito não processada

Abri protocolo (05349821) solicitando atendimento para troca, e sempre que busco uma resposta, o setor (ir)responsável ainda ...

RespondidaHá 3 dias
TV com travamento ao ligar e autorizadas não prestam o serviço

Boa noite...comprei a televisão e ela está com travamento no momento de ligar..ligamos a tv e ela fica girando uns 10 minutos...

RespondidaHá 3 dias
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