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Philips Áudio e Vídeo é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.

Reclamações recebidas
1.742
Reclamações respondidas
99,6%
Aguardando resposta
7
Reclamações resolvidas
92,9%
Voltariam a fazer negócio
88%
Reclamações avaliadas
802
Nota média do consumidor
8,38
Tempo médio de resposta
5 dias e 9 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Philips Áudio e Vídeo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

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O que dizem sobre Philips Áudio e Vídeo

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como testar o controle remoto.
  • O que fazer quando a TV Android da Philips trava ao assistir Netflix?
  • Como configurar sua SmartTV Philips 7406
  • O que fazer quando uma atualização de software falha em uma Philips Google TV?
  • Por que a Philips Google TV liga sozinha?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

74,77%
Eletroeletrônicos

Problemas

17,66%
Produto com defeito

Produtos

67,72%
TV

Mais informações sobre Philips Áudio e Vídeo

Conheça mais

Fundada em 1891, a Philips é uma das maiores marcas do mundo no segmento de tecnologia. Comercializa TVs e Smart TVs, Monitores e aparelhos de Áudio, vídeo e acessórios de diversos modelos.

CNPJ: 61.086.336/0001-03

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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Sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Fabricantes.