Smart TV Philips Ambilight com defeito na imagem e áudio dentro da garantia
Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 12:32
ID: 258296415
Fiz a compra de um aparelho Smart tv philips ambilight e com 6 meses o aparelho apresentou defeito (liga, aparece o logo da philips mas não aparece imagem e nem audio), tentei diversas assistências direcionadas pelo site e contato por telefone sem sucesso.
A TV ainda está na garantia e eu não consigo exercer meu direito.
Modelo da tv - 50PUG7019/78