TV com defeito após 3 meses de uso e dificuldade em acionar a garantia com autorizadas.
Não respondida
Seropédica - RJ
10/07/2026 às 10:15
ID: 253565917
Efetuei a compra na loja magazine Luiza o produto chegou no dia 23/12/2025 3 meses depois começou a aparecer listras na tela desde então tenho tentado contato com a autorizada da Philips e toda autorizada que entro em contato e uma desculpa diferente a última agora e que eles só eram autorizada de eletrodomésticos que não concertaram tv tentei entrar em contato pelo site também mesmo com a tv cadastrada eles não me encaminham pra uma autorizada gostaria de saber como proceder porque toda essa enrolação a meses daqui a pouco a tv perde a garantia e quem fica no prejuízo sou eu